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织梦网站手机版在本地可以生成静态页在万网空间不能生成怎么解决?
有客户反映,织梦网站手机版在在自己本地电脑环境可以同时生成PC版和手机版的静态页,而上传到在万网空间以后,则不能生成手机版静态页,怎么解决?
万维景盛工程师通过远程观察客户演示更新过程,发现客户并没有就同一篇文章进行测试。
在万维景盛工程师指导下,客户按照以下方法进行排查:
1、本地找到一篇文章,标题添加一个标记wanweiwang.cn,生成静态页,观察PC版和手机版是否都生成了静态页,结果:PC和手机版都成功生成静态页。
2、到万网空间版网站里找到同一篇文章,标题添加一个标记wanweiwang.cn,生成静态页,观察PC版和手机版是否都生成了静态页,结果:PC和手机版都成功生成静态页。
演示并没有还原问题。
而客户说的不能生成的问题又在哪里呢?
于是让客户找到不能生成静态页的文章,对比这篇文章与成功文章的属性,看是否有什么不同。
经比较,发现不能生成静态页的文章,模板不同,调用的模板不存在,问题找到了!
客户不妨从上述案例学习一下问题的排除方法,另外观察细致是解决问题的绝招,90%以上的问题都是由于马虎或失误引起的。